PLÂNGERE
Nr 192/04.10.2025
Către:
- Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE)
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Planfere rivind excluderea discriminatorie a prosumatorilor din oferta Premier Energy Furnizare S.A. – „PE Rezidențial Online Promo”
- Situația de fapt
Premier Energy Furnizare S.A. a publicat și promovat o ofertă-tip intitulată „PE Rezidențial Online Promo” (cod OECRO_09_2025, întocmită la 19.09.2025), prin care oferă consumatorilor casnici un preț fix preferențial de 0,668 lei/kWh.
Oferta prevede expres că:
- „se adresează clienților finali casnici, persoane fizice, care nu au calitatea de prosumatori”;
- „nu este valabilă pentru locurile de consum care au instalate centrale electrice din surse regenerabile”;
- în cazul dobândirii calității de prosumator, clientului i se transmite o ofertă „dedicată acestei categorii”.
Prin urmare, consumatorii casnici care devin sau sunt prosumatori sunt excluși ab initio de la această ofertă, indiferent dacă energia electrică produsă de ei este injectată sau nu în rețea.
- Încălcarea legislației
- Legea energiei electrice și a gazelor naturale nr. 123/2012
- art. 3 pct. 52: prosumatorii sunt în continuare consumatori casnici;
- art. 55 alin. (1): „furnizarea energiei electrice se realizează pe baza principiului nediscriminării între clienți”;
- Directiva (UE) 2019/944 privind normele comune pentru piața internă a energiei electrice, art. 15 alin. (2): prosumatorii au aceleași drepturi ca ceilalți consumatori finali, inclusiv dreptul de a beneficia de oferte concurențiale.
- Ordonanța de Urgență nr. 27/2022 privind măsuri aplicabile clienților finali de energie: impune furnizorilor obligația de a practica oferte corecte și transparente pentru toți consumatorii casnici.
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte: excluderea unei categorii de consumatori casnici (prosumatori) fără justificare obiectivă poate constitui o practică comercială incorectă și înșelătoare.
- Argumente juridice
- Prosumatorii nu reprezintă o categorie distinctă de clienți finali în sensul excluderii de la drepturile consumatorilor casnici, ci o subcategorie legal recunoscută;
- Excluderea lor din această ofertă avantajoasă creează o discriminare nejustificată între consumatori aflați în situații juridice comparabile;
- Premier Energy nu oferă o justificare economică sau tehnică obiectivă pentru diferențiere, ceea ce contravine principiului concurenței loiale și protecției consumatorilor;
- Practica descurajează investițiile în producerea de energie regenerabilă la nivel casnic, contrar politicilor publice naționale și europene de sprijin al tranziției energetice.
- Solicitări
Având în vedere cele expuse, solicit:
- ANRE să verifice conformitatea ofertei Premier Energy cu dispozițiile Legii 123/2012 și cu reglementările ANRE privind furnizarea energiei electrice consumatorilor casnici și să dispună măsurile necesare pentru eliminarea clauzelor discriminatorii.
- ANPC să analizeze oferta sub aspectul respectării legislației privind protecția consumatorilor și să constate existența unei practici comerciale incorecte/discriminatorii, aplicând sancțiunile corespunzătoare.
- Să se dispună obligarea furnizorului de a permite prosumatorilor, în calitatea lor de consumatori casnici, accesul la aceleași oferte de piață concurențială ca și ceilalți consumatori.
În drept: art. 52 și art. 55 alin. (1) din Legea nr. 123/2012, art. 15 din Directiva (UE) 2019/944, OUG nr. 27/2022, Legea nr. 363/2007, precum și reglementările ANRE aplicabile.
Anexez:
- Oferta-tip Premier Energy „PE Rezidențial Online Promo” (OECRO_09_2025, întocmită la 19.09.2025)
Cu stimă,
Dan Pîrșan
Președinte – Asociația Prosumatorilor și Comunităților de Energie (A.P.C.E.)
✉ contact@apce.ro | 🌍 www.apce.ro
